ACTL
Tüm Yanıt Verin konuları

Sahte İade ve Fazla Ödeme Dolandırıcılıkları

Hesabınıza bir 'iade' düşer — ve sonra arayan, yanlışlıkla çok fazla aldığınızda ısrar eder ve farkı geri göndermeniz gerektiğini söyler. Orijinal yatırma daha sonra geri alınır ve siz cebinizden kalırsınız.

Dolandırıcılık nasıl çalışır

  • Aniden bir iade veya fazla ödeme bildirimi
  • Farkı hızla geri gönderme baskısı
  • Kripto para, hediye kartları veya denizaşırı transferle geri ödeme talebi
  • Bilgisayarınıza uzaktan erişim yazılımı yükleme talebi
  • Gizlilik ve aciliyet

Acil eylemler

  1. Arayanla iletişimi durdurun.
  2. Bankanızı arayın ve şüpheli transferi dondurmasını veya tersine çevirmesini isteyin.
  3. Asla parolaları veya tek seferlik kodları paylaşmayın.
  4. Asla bilgisayarınıza uzaktan erişim vermeyin.
  5. Tüm kanıtları kaydedin (çağrı günlükleri, mesajlar, transferler).
  6. Scamwatch, ReportCyber'a ve polise bildirin.

Önleme

  • Bir iade gerçekse, şirket resmi iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşılabilir olacaktır — doğrudan doğrulayın.
  • Orijinal işlem tamamen tamamlandıktan sonra ancak iadelere göre hareket edin.
  • Bir ekran görüntüsünü ödeme kanıtı olarak güvenmeyin.
  • Bir yabancının isteği üzerine asla uzaktan erişim yazılımı yüklemeyin.
  • Beklenmedik işlemlerin öne çıkması için hesapları düzenli olarak izleyin.

Standart bildirim iletişimleri

NereyeNe içinNasıl iletişim
BankaTransferi geri çağırma veya dondurmaKartınızın arkasındaki numara
ScamwatchDolandırıcılık bildirimi, istatistiklerscamwatch.gov.au/report-a-scam
ReportCyberSiber suçcyber.gov.au/report
PolisCezai suçlar, tehditler000 (acil) / 131 444 (acil değil)
IDCAREÜcretsiz kimlik hırsızlığı desteği1800 595 160
TIS tercümanİngilizce zor olduğunda tercüman131 450

Tüm Yanıt Verin konuları