사기 작동 방식
- 예상치 못한 환불·과지급 통보
- 차액을 빨리 돌려달라는 압박
- 암호화폐, 기프트카드, 해외 송금으로 반환 요구
- 컴퓨터에 원격 접속 소프트웨어 설치 요구
- 비밀 유지와 긴박감 강조
즉시 해야 할 일
- 발신자와의 연락을 중단하세요.
- 은행에 전화해 의심스러운 송금을 동결·반환 요청하세요.
- 비밀번호나 일회용 코드를 절대 공유하지 마세요.
- 컴퓨터에 원격 접속 권한을 절대 부여하지 마세요.
- 모든 증거(통화 기록, 메시지, 송금)를 보관하세요.
- Scamwatch, ReportCyber, 경찰에 신고하세요.
예방
- 실제 환불이라면 회사 공식 연락처로 확인 가능합니다 — 직접 검증하세요.
- 원래 거래가 완전히 cleared된 후에만 환불에 응하세요.
- 스크린샷을 결제 증거로 신뢰하지 마세요.
- 모르는 사람의 요청으로 원격 접속 소프트웨어를 절대 설치하지 마세요.
- 예상치 못한 거래를 즉시 발견할 수 있도록 계좌를 정기적으로 모니터링하세요.